September 10, 2025

ZUZU是做什么的?

简单来说,我们的目标是使酒店收入最大化。

更具体地说,我们通过分销和收益管理,结合软件和服务,为酒店提供收益管理。

收益管理:

酒店拥有一定数量的客房,并可以以设定的价格范围出售。如果某个日期过去而客房未售出,则销售机会将永远失去。反之,如果一晚客房以价格X售出,而本可以达到2X的价格,那么潜在的收益也会同样损失。因此,收益管理旨在为酒店找到收入最大化点,以最佳数量的客房、最佳价格进行销售,从而使整体收入最大化。

软件和服务:

有效的收益管理需要实时了解酒店的运营情况(有多少客房可用),市场情况(其他酒店如何定价;以及旅客对此的反应);并尽可能实时地响应这些信息(更新价格和可用性,并确保其在所有渠道中体现)。软件能够大规模、高频率地实现这一点。

但仅凭软件并不能帮助酒店。大多数酒店有数百项活动需要完成,我们相信,他们应主要专注于提供优质服务,而不是收益管理。因此,ZUZU 的方法是“为您代劳”。对于我们的酒店合作伙伴,我们提供的不是一个软件,而是一项服务。我们的员工会像酒店本身一样使用我们的软件,以确保我们为酒店提供所需的收益管理。

分销:

有效的分销不仅能确保酒店的价格和可用性向最广泛的潜在旅客展示,还能确保内容得到最佳组织和呈现,并且实时、高频率地更新变更。旅客通常有数百甚至数千种潜在选择,有效的分销不仅仅是出现在某个渠道上,更是要通过优化其内容,确保酒店在该渠道上获得显著推广,从而使其能够捕获渠道潜在需求的绝大部分。

收益管理:

设定酒店的最佳收益管理不仅仅是改变价格。它关乎于根据竞争价格、市场需求和酒店入住率的变化输入,优化其产品、促销和价格,同时理解这将如何影响其在分销渠道中推广的显赫程度,从而实现有效分销。

那么ZUZU具体做什么呢?

我们通过分销和收益管理,结合软件和服务,为酒店提供收益管理……我们这样做,是为了让酒店经营者能够专注于成为优秀的酒店经营者。