ZUZU Hospitality ผนึก Vendfun ยกระดับประสบการณ์ด้วยคีออสก์เช็คอิน

สิงคโปร์ – 9 มกราคม 2568

ZUZU Hospitality ผู้ให้บริการชั้นนำด้านเทคโนโลยีโรงแรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชันการจัดการรายได้ มีความยินดีที่จะประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Vendfun ผู้นำด้านโซลูชันตู้บริการตนเองในธุรกิจโรงแรม การทำงานร่วมกันนี้ได้นำเสนอ Mini Self Check In/Out Kiosk ของ Vendfun แก่พันธมิตรโรงแรมของ ZUZU เพื่อเสริมศักยภาพโรงแรมในการปฏิวัติการดำเนินงานส่วนหน้าด้วยโซลูชันตู้บริการตนเองที่ล้ำสมัยของเรา ด้วยการรองรับหลายภาษาสำหรับแขกต่างชาติและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ระบบไร้เงินสดและไร้การสัมผัสอย่างสมบูรณ์นี้มอบประสบการณ์ที่ราบรื่น – ช่วยให้การเช็คอินสำหรับการจองออนไลน์และแขก Walk-in ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที และการเช็คเอาท์ที่รวดเร็วทันใจในเวลาเพียง 15 วินาที

ด้วยการรวมตู้เช็คอินด้วยตนเองของ Vendfun, ZUZU Hospitality มีเป้าหมายที่จะมอบประโยชน์สำคัญให้กับพันธมิตรโรงแรม:

• เร่งกระบวนการเช็คอิน: ลดคิวที่แผนกต้อนรับและลดเวลารอ ทำให้แขกเข้าถึงห้องพักได้อย่างรวดเร็ว
• เพิ่มความพึงพอใจของแขก: มอบประสบการณ์การเช็คอินที่ราบรื่นและไร้การสัมผัส ซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของนักเดินทางยุคใหม่
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน: ทำให้งานประจำวันเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้พนักงานโรงแรมสามารถมุ่งเน้นไปที่บริการส่วนบุคคลสำหรับแขกและการดำเนินงานที่สำคัญอื่นๆ

“ความร่วมมือของเรากับ Vendfun ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการจัดหาเทคโนโลยีล้ำสมัยให้กับโรงแรมอิสระ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและความพึงพอใจของแขก” วิกรม มัลฮี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ ZUZU Hospitality กล่าว “ด้วยการแนะนำตู้เช็คอินด้วยตนเอง เราให้อำนาจแก่พันธมิตรโรงแรมของเราเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการที่ราบรื่นและเป็นอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการบริการ”

“ความร่วมมือนี้แสดงถึงการทำงานร่วมกันแบบ Win-Win ระหว่าง ZUZU และ Vendfun โดยรวมเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับความมุ่งมั่นในการรักษาความอบอุ่นและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่บ่งบอกถึงการบริการที่เป็นเลิศ เรามุ่งมั่นที่จะเสริมศักยภาพโรงแรมในการมอบบริการที่ทันสมัยและราบรื่นโดยไม่ลดทอนการสัมผัสจากมนุษย์ วิสัยทัศน์ร่วมกันของเราขยายไปไกลกว่ามาเลเซีย ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะนำระบบอัตโนมัติส่วนหน้าแบบปฏิรูปนี้ไปยังเครือข่ายโรงแรมของ ZUZU ทั่วทั้งภูมิภาค ซึ่งเป็นการกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับความเป็นเลิศด้านการบริการ” เบนนี่ วี, CEO ของ Vendfun Sdn Bhd. กล่าว

“การรวมตู้เช็คอินด้วยตนเองของ Vendfun ผ่าน ZUZU ได้พลิกโฉมการดำเนินงานของเรา ด้วยการเช็คอินที่เสร็จสิ้นภายใน 2 นาที เราได้ขจัดคิวพร้อมขยายเวลาเช็คอิน ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้พนักงานของเรามีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับแขก ในขณะที่การรองรับหลายภาษาทำให้เราได้เปรียบในการแข่งขันกับนักเดินทางต่างชาติ นี่เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยเพิ่มทั้งประสิทธิภาพการดำเนินงานและความพึงพอใจของแขก” ถัง ไค ซี ผู้จัดการโรงแรม East Sun Hotel กล่าว

เกี่ยวกับ ZUZU Hospitality

ZUZU Hospitality มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ มุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างศักยภาพให้เจ้าของโรงแรมอิสระเติบโตด้วยการนำเสนอเทคโนโลยีขั้นสูงและโซลูชันการจัดการรายได้ที่ปกติแล้วมีไว้สำหรับเครือโรงแรมขนาดใหญ่ในราคาที่ย่อมเยา ตั้งแต่ปี 2559 ZUZU ได้ร่วมมือกับโรงแรมกว่า 3,000 แห่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดีย โดยนำเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนผลกำไรและประสิทธิภาพการดำเนินงานที่เป็นเลิศ

เกี่ยวกับ Vendfun

Vendfun Sdn Bhd เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันระบบอัตโนมัติสำหรับโรงแรม โดยเชี่ยวชาญด้านตู้เช็คอินบริการตนเองที่ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร และยกระดับประสบการณ์ของแขก ด้วยการติดตั้งครอบคลุมทั่วภูมิภาคเอเชีย รวมถึง 12 รัฐในมาเลเซีย สิงคโปร์ และไทย Vendfun กำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการบริการ ด้วยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง Vendfun มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ โดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของแขก